Запити надіслані в суботу та неділю будуть опрацьовані у понеділок зранку. КУМ на вихідних відпочиває !

Повернення

Зробивши замовлення в інтернет-магазині Кум Центр, ви можете розраховувати на отримання оригінальних і якісних товарів. Повернення, обмін або заміна товарів здійснюється відповідно до положень Закону України під назвою «Про захист прав споживачів».

Якщо товар якісний, покупцеві надається право розірвати укладений на відстані договір протягом 14 днів після його оформлення.

Щоб право на розірвання угоди зберігалося, споживачеві потрібно відстежувати збереження продукції в первісному стані. Якщо замовлення знищено, пошкоджено або зіпсовано не з вини клієнта, клієнт не позбавляється можливості розірвати договір. Якщо через розпаковку товару або перевірку працездатності вартість зменшилася, це не означає, що споживач не може написати заяву на повернення грошей.

Кошти мають бути повернуті в день звернення. Якщо гроші не можна повернути в той же день, фіксують іншу дату, але не пізніше 7 днів.